Rentang Perhatian Kami Menurun, dan Teknologi Bukan Satu-satunya Penyebab

Rentang perhatian kita tampaknya menurun, tetapi peran apa yang dimainkan teknologi dalam fenomena ini?

Penelitian telah menunjukkan bahwa orang menghabiskan hanya sekitar 47 detik, rata-rata, fokus pada layar tertentu sebelum perhatian mereka mengembara ke tempat lain.

Temuan ini di antara beberapa yang muncul dari penelitian psikolog Gloria Mark, seorang profesor informatika di University of California, Irvine. Investigasi Mark mengeksplorasi dampak media digital terhadap kehidupan kita.

Penelitiannya telah menemukan bukti bahwa rentang perhatian tampaknya menurun. Tema ini dan bagaimana kita dapat memperoleh kembali fokus kita dibahas dalam buku baru Markus Rentang Perhatian: Cara Terobosan untuk Mengembalikan Keseimbangan, Kebahagiaan, dan Produktivitasyang mengacu pada penelitiannya selama bertahun-tahun.

Mark mulai mengukur rentang perhatian pada tahun 2004, menggunakan metode objektif dan empiris untuk melacak berapa lama orang berfokus pada layar tertentu sebelum mereka mengalihkan pandangan.

“Selama 10 tahun terakhir saya telah menggunakan metode logging komputer, yang memberi Anda stempel waktu yang tepat tentang berapa lama orang berada di layar apa pun,” kata Mark. Minggu berita. “Sebelumnya, kami biasa melacak orang dengan stopwatch. Kami hanya mengikuti mereka dan mengklik.”

Pada tahun 2004, Mark menemukan bahwa jumlah rata-rata waktu yang dihabiskan peserta studinya untuk fokus pada layar apa pun adalah sekitar dua setengah menit. Sekitar tahun 2012 ini turun menjadi 75 detik. Dan hasil yang lebih baru menunjukkan penurunan lebih lanjut.

“Saya perhatikan bahwa jumlah waktu di layar mana pun telah menurun,” kata Mark. “Buktinya adalah bahwa dalam lima tahun terakhir atau lebih mereka rata-rata 47 detik di layar mana pun. Ini juga telah direplikasi oleh orang lain yang menemukan jenis hasil yang sangat mirip. Saya mulai menyadari bahwa ini benar-benar masalah yang signifikan.”

Mark mengatakan dia telah menemukan korelasi antara frekuensi pengalihan perhatian dan stres. Dalam studi, psikolog telah melacak detak jantung orang di tempat kerja untuk memantau tingkat stres mereka.

“Izinkan saya menekankan bahwa ketika saya mempelajari perhatian orang, saya mempelajarinya di lingkungan dunia nyata mereka daripada membawa orang ke laboratorium, seperti yang dilakukan kebanyakan psikolog,” kata Mark. “Saya lebih suka pergi ke tempat orang berada dan melihat bagaimana mereka menggunakan perangkat di habitat aslinya. Jadi, kami menemukan korelasi ini dengan stres.

“Jika Anda benar-benar melihat penelitian laboratorium, dan ada beberapa dekade penelitian yang mengamati pengalihan perhatian — yang pada dasarnya adalah multitasking — Anda menemukan bahwa tekanan darah meningkat seiring dengan peningkatan frekuensi pengalihan perhatian.”

Penelitian laboratorium dan juga beberapa penelitian yang dilakukan “di alam liar” menunjukkan bahwa orang lebih cenderung melakukan kesalahan saat mengalihkan perhatian mereka di antara aktivitas yang berbeda. Hal ini dapat dijelaskan dengan fenomena yang dikenal sebagai “biaya pengalihan”—yang mengacu pada upaya mental yang diperlukan untuk mengarahkan kembali ke aktivitas baru.

Mark mengatakan ada sejumlah faktor yang mungkin memainkan peran dalam meningkatnya distraktibilitas kita, dan psikologi kita sama pentingnya dengan teknologi.

“Orang-orang cenderung menyalahkan teknologi — mengatakan itu karena notifikasi — atau itu hanya karena kurangnya kemauan. Argumen saya jauh lebih luas daripada kedua alasan itu,” kata Mark. “Ya, notifikasi dan algoritme yang ditargetkan memang memengaruhi perhatian kami. Tapi itu sama sekali bukan cerita lengkapnya. Untuk satu hal, orang cenderung melakukan interupsi sendiri atau terganggu oleh beberapa notifikasi eksternal atau panggilan telepon.”

Salah satu faktor yang memungkinkan gangguan adalah desain internet itu sendiri, dengan struktur “simpul dan tautan”, menurut Mark.

“Jika Anda tahu tentang sejarah internet, itu sebenarnya dirancang untuk sangat memudahkan orang menemukan informasi menggunakan struktur jaringan ini,” kata Mark. “Alasannya karena manusia berpikir dalam kaitannya dengan asosiasi, dan ingatan manusia diteorikan terstruktur sebagai jaringan semantik.

“Jadi, ketika Anda membuka artikel Wikipedia, ada begitu banyak titik masuk ke dalam jaringan pikiran Anda,” katanya. “Kami prima. Kami memikirkan asosiasi dan kami hanya terdorong untuk mengklik tautan. Terkadang itu bisa berupa pemikiran batin yang muncul atau dorongan tertentu. Dan kemudian kami mencarinya di web dan mulai bersenang-senang .”

Kepribadian seseorang juga berperan. Mark mengatakan beberapa individu lebih baik dalam mengatur diri sendiri daripada yang lain. Mereka yang tidak begitu baik cenderung mendapat skor lebih tinggi pada ukuran psikologis impulsif dan rendah dalam kesadaran. Orang yang mendapat skor tinggi dalam neurotisme juga cenderung memiliki rentang perhatian yang lebih pendek, menurut Mark.

Selain itu, kita tanpa henti diombang-ambingkan oleh keinginan untuk mempertahankan modal dan pengaruh sosial, yang berjalan seiring dengan cara teknologi seperti fungsi media sosial.

Selain faktor-faktor ini, psikolog berpendapat bahwa lingkungan media yang lebih luas memperkuat rentang perhatian yang lebih pendek.

“Misalnya, durasi syuting film dan TV menurun menjadi empat detik,” kata Mark. “Saya tidak dapat mengatakan bahwa hal-hal tersebut menyebabkan kita memiliki rentang perhatian yang pendek—bisa jadi editor dan sutradara menyesuaikan materi mereka dengan apa yang menurut mereka rentang perhatian kita, atau bahwa mereka dipengaruhi oleh rentang perhatian mereka sendiri yang pendek. . Tapi intinya, itu memperkuat kita.”

Panjang iklan juga menurun. Mark mengatakan iklan 60 detik dulunya cukup umum, sekarang sudah biasa melihat iklan yang berdurasi enam detik.

“Jadi, kami melihat pemendekan di aspek media lainnya,” kata Mark. “Maka tentu saja, media sosial membatasi panjang konten yang dapat Anda posting. Dan sulit untuk menulis bagian yang panjang saat mengirim SMS. Semua hal ini memaksa kami untuk membaca sesuatu dalam potongan pendek.”

“Media yang lebih luas ini berkolusi untuk memperkuat kita dalam rentang perhatian yang pendek. Dan tentu saja, sumber interupsi terus meningkat dengan semua teknologi baru di luar sana,” katanya.

Marks mengatakan dia berpikir sejumlah pengondisian mungkin menjadi faktor dalam menjelaskan peningkatan yang diamati dalam pengalihan perhatian.

Ketika kebanyakan orang memikirkan interupsi, mereka hanya memikirkan gangguan eksternal—pemberitahuan, iklan, lonceng teks, panggilan telepon, orang-orang yang datang ke kantor mereka, dan lain-lain. Tetapi penelitian Mark menunjukkan bahwa orang cenderung menginterupsi diri sendiri seperti halnya diinterupsi oleh sesuatu di luar.

“Kami melihat data kami dalam hal gangguan eksternal, yang berarti gangguan yang datang dari beberapa sumber luar seperti notifikasi atau panggilan telepon,” kata Mark. “Kami juga melihat apa yang kami sebut gangguan internal, atau gangguan diri sendiri. Itu didefinisikan sebagai saat Anda tiba-tiba mengganggu diri sendiri dan tidak ada alasan eksternal yang jelas untuk itu.”

Misalnya, seseorang mungkin tiba-tiba berhenti mengerjakan dokumen Word dan beralih untuk memeriksa email atau mengangkat teleponnya.

“Pola statistik data menunjukkan bahwa ketika interupsi eksternal seseorang menurun, orang tersebut meningkatkan interupsi diri mereka dalam satu jam berikutnya,” kata Mark. “Interpretasi saya untuk alasan ini adalah bahwa orang terbiasa diinterupsi. Jika seseorang tidak menerima gangguan eksternal dalam jangka waktu tertentu, maka mereka melakukan interupsi sendiri.

“Itulah yang saya maksud dengan pengondisian. Kita menginterupsi diri kita sendiri untuk mempertahankan pola interupsi itu. Hal itu tentu saja tercermin dalam rentang perhatian kita yang pendek.”

Interupsi diri yang terkondisi ini, serta interupsi eksternal, merupakan faktor penurunan angka yang diamati Mark terkait jumlah detik orang menahan fokus mereka pada layar tertentu, katanya.

Proliferasi media sosial, dan teknologi lain yang dirancang untuk menarik perhatian kita, hanya memberikan lebih banyak peluang bagi orang untuk menginterupsi diri sendiri, serta meningkatkan potensi sumber gangguan eksternal.

Jadi, apa yang bisa kita lakukan untuk mendapatkan kembali perhatian kita? Mark mengatakan dia yakin orang dapat mengembangkan agensi mereka sendiri untuk membantu meningkatkan fokus mereka.

“Kita bisa menjadi lebih terarah dan sadar diri dengan aktivitas otomatis kita. Intinya adalah membuat aktivitas otomatis menjadi lebih sadar bagi kita,” kata Mark. “Kamu bisa melakukan ini dengan menyelidiki dirimu sendiri. Jadi sebelum aku memeriksa berita atau media sosial, aku bisa bertanya pada diriku sendiri, mengapa aku harus melakukan itu? Apakah aku bosan? Apakah ini tugas yang sulit? Kamu menjadi lebih sadar diri dan Anda mempelajari alasan mengapa Anda melakukan sesuatu. Semakin banyak Anda melakukan ini, semakin menjadi kebiasaan. Ini dapat membantu Anda menjadi lebih disengaja dalam tindakan Anda.”

“Kita juga bisa mendapatkan hak pilihan dengan mempraktikkan apa yang disebut pemikiran ke depan, yang berarti membayangkan diri Anda di masa depan,” kata Mark. “Jika saya akan menggunakan media sosial selama 30 menit, lalu seperti apa hari saya pada jam 10 malam? Apakah saya masih akan mengerjakan bab buku saya atau tenggat waktu saya? Atau apakah saya akan bersantai dan menonton pekerjaan saya? acara favorit?”

Tindakan lain dapat mencakup mengubah lingkungan layar Anda, menutup tab, menyembunyikan aplikasi media sosial favorit Anda, atau menghentikan notifikasi yang tidak perlu.

Tetapi psikolog tersebut mengatakan bahwa mengembalikan fokus kita bukan hanya masalah individu—menangani rentang perhatian kita yang menurun akan memerlukan perubahan pada tingkat kolektif.

“Saya rasa tidak ada individu yang bisa menarik diri dan melakukan detoksifikasi. Itu hanya akan menghukum individu tersebut,” kata Mark. “Perusahaan dapat memiliki kebijakan di mana mereka membatasi jendela waktu ketika email dikirim, misalnya. Saya juga pendukung hukum hak untuk memutuskan hubungan, yang kita lihat di tempat-tempat seperti Prancis dan Irlandia. Hak untuk memutuskan hubungan dapat membantu orang melepaskan diri dari pekerjaan.”

Dan alih-alih mencabut dari ponsel dan perangkat lain, psikolog menunjukkan beberapa manfaat mengejutkan yang dapat diberikan oleh teknologi.

“Saya juga percaya bahwa teknologi, ironisnya, dapat berperan juga, dalam menciptakan asisten pribadi cerdas yang dapat melatih kita untuk memiliki perilaku perhatian yang lebih baik,” katanya. “Itu tidak akan bekerja untuk kami tetapi akan membantu kami mempelajari apa yang perlu kami lakukan sehingga kami dapat memiliki hubungan yang lebih baik dengan perangkat kami.”